Valamar Argosy Hotel

“Bar staff”

Bar staff at Valamar hotel have excellent service , we have had drinks in the evening bar, Phillip G and Angela Z , served our drinks and were lovely and friendly , made our evening a real pleasure , thank you x

“Perfect”

The Hotel and staff were perfect.

“Great hotel in an amazing location.”

I was very pleased with my stay at the Valamar Argosy Hotel. The sea view from our room was stunning. The hotel was spotlessly clean, with a great pool area and plenty of space to find a sun lounger. There are even several infinity pools overlooking the Adriatic, the Croatian coastline and nearby … more

I was very pleased with my stay at the Valamar Argosy Hotel. The sea view from our room was stunning. The hotel was spotlessly clean, with a great pool area and plenty of space to find a sun lounger. There are even several infinity pools overlooking the Adriatic, the Croatian coastline and nearby islands. For visiting Dubrovnik, the hotel is about 15 minutes from the town gate and is easily reached using the excellent public transport. The food at the hotel is good, with breakfasts offering a wide and plentiful selection. The poolside bar is also worth trying for very good lunch snacks. Food and beverages are not cheap, but prices in Dubrovnik are noticeably high at the moment. The rooms are very nice, well maintained and comfortable. A couple of slight gripes: room service trays are not always collected and can remain outside rooms all day. I also noticed that some trays had been moved to one of the emergency exits, and despite reporting this to reception, they were still left there with remnants of food. For all I know, they may still be there. Reception staff are efficient, although perhaps not as flexible or customer service orientated as I would expect. The same applies to the bar in the foyer, where a little more focus on customer service would go a long way. All in all, it's a good hotel in a stunning location. I'll definitely book another week in this location later in the year. Will it be this hotel, I am not decided on that.

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“Pro e contro”

Ottimo hotel 4 stelle situato nell'area di Lapad, sufficientemente distante dalla confusione del centro storico di Dubrovnik ma al tempo stesso facilmente raggiungibile in autobus oppure con taxi Bolt (costo da 10 a 15 euro). Bellissime le piscine con grandiosa vista panoramica sulla baia. Volendo … more

Ottimo hotel 4 stelle situato nell'area di Lapad, sufficientemente distante dalla confusione del centro storico di Dubrovnik ma al tempo stesso facilmente raggiungibile in autobus oppure con taxi Bolt (costo da 10 a 15 euro). Bellissime le piscine con grandiosa vista panoramica sulla baia. Volendo per gli ospiti è possibile accedere anche alla bella spiaggia del vicino Valamar President Hotel (al prezzo scontato di 25 euro per un ombrellone e 2 lettini). Ottimo anche il servizio, con personale cortese e sempre disponibile. Il cibo, sia a colazione che a cena, è stato davvero di prima classe, con una grande scelta e sempre di ottima qualità. Un unico appunto riguarda la colazione: per le centinaia di ospiti presenti in hotel, era disponibile una sola postazione per il caffe/cappuccino/the con inevitabili code per servirsi. Oltretutto si trattava di una piccola macchina automatica, davvero deludente per un hotel di lusso a 4 stelle, in questo caso non in linea con gli standard europei. L'hotel ospita anche grandi gruppi di comitive: fin qui niente di male, se non fosse che, nelle belle giornate di sole, nella zona delle piscine non ci sono lettini a sufficienza per tutti gli ospiti, con inevitabili disagi per gli stessi. Inoltre, nelle giornate in cui sono state ospitate le comitive, per la cena - molto prima dell'apertura del ristorante - si formavano lungo code degli ospiti, in attesa di prendere d'assalto il buffet serale. Una situazione che invece non si verificava nelle serate in non erano presenti le comitive in hotel. Riguardo alla nostra camera vista mare, noi l'avevamo prenotata - e immediatamente pagata - con 6 mesi di anticipo. La vista mare non era male, peccato che fosse limitata perché per metà era ostruita da un muro perimetrale dell'hotel. Certamente l'hotel disponeva di camere con una vista mare migliori di quella assegnata a noi, parzialmente a vista muro di cemento. A questo punto non si comprende con quale criterio vengano assegnate le camere vista mare. Probabilmente un criterio casuale, senza tenere conto delle priorità di prenotazione. In definitiva non si capisce quale sia il vantaggio di prenotare - e pagare - con 6 mesi d'anticipo - quando magari, prenotando all'ultimo momento "last minute" - sia abbia la possibilità di ottenere una camera vista mare in una posizione migliore della nostra, molto probabilmente ad un prezzo inferiore di quanto abbiamo pagato noi. Considerando l'esperienza avuta, sconsiglio di prenotare (e pagare) questo hotel in largo anticipo, perché sembra che non vi è alcun vantaggio concreto nell'assegnazione della vostra camera.

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